よくある質問
ご契約について
開業前ですが、会計サポートに申し込むことはできますか？
はい、開業前からでもお申込みいただけますが、お申込み時に店舗や住所等の情報が必要となりますので、それらの情報が具体的に確定してからお申込みください。
助成金の相談はできますか？
はい、承っております。
契約にはどのような書類が必要ですか？
ご契約時には、以下のような書類が必要となります。
・本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証などの写真付き身分証明書の写し）
・過去に提出した確定申告書・申請書・届出書等の控え（提出したことがある場合のみ）
・契約時までのオーナー様独自の（本部会計簿記サービスで処理不能な）経費にかかる請求書、領収書、レシート等
年の中途でも、会計サポートの申込みは出来ますか？
はい、いつでもお申込みいただけます。
現在、他の会計事務所と契約していますが、どう切り替えればよいですか？
現在ご利用の会計事務所様をご解約される際には、過去の申告書や届出書等の控がオーナー様のお手元にあるかどうかをご確認のうえ、不足・紛失があれば再発行を依頼するなどして、これまでの決算申告に関する資料をできるだけ揃えるようにしてください。
確定申告の直前でも対応してもらえますか？
お申し込みからご契約、申告に必要な資料の送付など、申告にはある程度の作業時間が必要となるため、期限が迫ってからですと期限内申告ができない場合があります。
また、確定申告直前には新規ご契約・お問い合わせ窓口等を一旦閉鎖させていただく場合がございます。
サービス内容
会計サポートでは具体的にどんなサービスが受けられますか？
基本的なサービスとしては、記帳代行、決算代行、確定申告代行となります。
年末調整や労働保険に関するサポートは、会計サポートに含まれていますか？
いいえ、含まれておりません。
そのため、当社ではこれらのサービスは利用するかしないかを選択可能なオプションサービスとし、必要な場合のみご利用いただけるようにしています。
銀行融資を受ける際、試算表を提出するように言われましたが、試算表はもらえますか？
原則として、年１回の決算以外の試算表の作成は行っておりません。
会計サポートでは青色申告65万円控除が受けられますか？
はい、原則すべてのオーナー様について各種帳簿を作成して青色申告を行うため、65万円控除が受けられます。
事情により白色申告をご希望のオーナー様は、事前にお申出ください。
資料を送料着払いで送ることはできますか？
いいえ、送料着払いでお送りいただいた資料はすべてお受取りできません。
ご解約について
解約したいときはどうすれば良いですか？
解約（契約解除）のご意思を当社までお申出ください。
年度の中途で解約した場合、支払った料金は返金されますか？
いいえ、返金はされません。
ご解約について
解約したいときはどうすれば良いですか？
解約（契約解除）のご意思を当社までお申出ください。
年度の中途で解約した場合、支払った料金は返金されますか？
いいえ、返金はされません。